Dịch vụ sửa chữa Camera quan sát – Bảo Mật thông tin tại TP.HCM

sua-chua-camera-1

Trangiatelecom là đơn vị dẫn đầu về dịch vụ sửa chữa Camera tại TPHCM và các tỉnh lân cận. Với đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, chúng tôi sẽ khắc phục mọi sự cố cho hệ thống Camera của bạn.

 

Nhu cầu lắp đặt Camera giám sát càng tăng, giá cả của sản phẩm sẽ càng giảm xuống. Kèm theo đó là các dịch vụ lắp đặt Camera càng tăng mạnh mẽ. Từ đó xảy ra nhiều vấn đề như thiết bị hết thời gian bảo trì nhưng không được hỗ trợ. Hoặc hỗ trợ nhưng bị tính phí rất cao hay các đơn vị không uy tín chỉ lắp đặt mà không bảo hành. Vì vậy bạn cần chọn đơn vị lắp đặt và sửa chữa Camera chuyên nghiệp và uy tín.

 

Mục lục ẩn

1. Những lợi ích của việc sửa chữa Camera quan sát tại nhà

 

sua-chua-camera-2
Đến với dịch vụ sửa chữa Camera tại nhà bạn sẽ nhận được rất nhiều lợi ích

1.1 Được hỗ trợ sửa Camera từ các kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm

Không chỉ có chuyên môn mà họ còn nắm vững kiến thức về Camera Wifi không dây và có dây. Các kỹ thuật viên này đã từng lắp đặt hệ thống Camera ở nhiều khu vực nên có kinh nghiệm kiểm tra và nhận biết được chính xác Camera của bạn bị lỗi gì. Đồng thời, họ sẽ có những phương án khắc phục sự cố nhanh chóng.

1.2 Tiết kiệm được nhiều chi phí hơn với việc thay mới

Khi kỹ thuật viên phát hiện ra một số lỗi nhỏ chỉ cần sửa là xong. Bạn không nhất thiết phải thay Camera mới tốn nhiều chi phí. Ngoài ra, bạn sẽ tránh được tình trạng sửa xong rồi lại hư phải sửa đi sửa lại nhiều lần. Chi phí sửa chữa sẽ phụ thuộc vào mức độ lỗi hay hư hại của thiết bị. Nhưng nó vẫn tiết kiệm hơn nhiều lần so với chi phí thay mới thiết bị. Tuy nhiên, nếu Camera hỏng nặng và không thể sửa thì bạn sẽ được kỹ thuật viên thay mới với mức giá hợp lý.

1.3 Cung cấp nhiều tiện ích hơn cho người dùng

Một dịch vụ tốt không chỉ là sửa chữa mà còn cung cấp thêm các định hướng. Từ đó, bạn sẽ nhận nhiều tiện ích hơn nữa khi sử dụng Camera. Không những thế, nếu thiết bị bị hỏng hóc, kỹ thuật viên có chuyên môn cao sẽ xử lý nhanh chóng. Nhờ vậy mà Camera của bạn không bị tổn hại thêm bộ phận nào khác.

1.4 Nâng cao hiệu quả hoạt động tối đa

Với thợ có tay nghề cao thì họ sẽ giải quyết triệt để vấn đề thiết bị của bạn. Việc sửa chữa thuận lợi sẽ giúp quá trình giám sát khu vực tiện lợi và hiệu quả hơn. Công tác giám sát an ninh không bị gián đoạn và đáp ứng được quy trình giám sát tại: Nhà ở, trường học, công ty, nhà xưởng, văn phòng,…

2. Trangiatelecom chuyên sửa chữa Camera chuyên nghiệp bảo mật thông tin uy tín số 1 TPHCM

Trangiatelecom là công ty chuyên sửa chữa Camera giám sát và các thiết bị viễn thông khác tại TPHCM. Chúng tôi luôn lắng nghe ý kiến của khách hàng và mang lại những lợi ích tốt nhất cho bạn.

2.1 Những ưu điểm vượt trội của Trangiatelecom

 

sua-chua-camera-3
Trangiatelecom nhận bảo trì và sửa chữa tất cả các lỗi của Camera quan sát

 

Với hơn 10 năm kinh nghiệm trong việc sửa chữa, bảo trì Camera quan sát. Trangiatelecom sửa chữa tất cả các lỗi của Camera quan sát như:

  • Không xem được hình ảnh mà Camera thu được qua Tivi, điện thoại, máy tính,… Hay không xem được tại chỗ hoặc từ xa.
  • Đầu ghi DVR bị hỏng, Camera không lên hình, Camera bị hỏng,…
  • Tín hiệu của Camera chập chờn, bị mờ không nhìn rõ hay bị nhiễu, lúc thấy lúc không.
  • Camera của bạn bị rơi vỡ, sét đánh, chập điện, bị phá hoại,…
  • Hình ảnh không được nhìn được vào ban đêm, bị mất màu hay hồng ngoại bị hỏng.

2.2 Đội ngũ nhân viên tư vấn chuyên nghiệp

Trangiatelecom sở hữu đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, được đào tạo bài bản. Do vậy, dù cho hệ thống có phức tạp thế nào chúng tôi vẫn có thể khắc phục nhanh chóng. Từ đó đảm bảo hệ thống Camera của bạn luôn hoạt động tốt mà không phải sửa lại nhiều lần.

 

Không chỉ vậy, công ty chúng tôi luôn coi trọng uy tín hơn lợi nhuận. Vì vậy mà sẽ không có trường hợp báo giá sai nhằm moi tiền của khách hàng.

2.3 Khu vực nhận sửa chữa Camera giám sát

 

sua-camera-4
Trangiatelecom hiện sửa chữa tại các khu vực TPHCM và các tỉnh lân cận

 

Trangiatelecom đang triển khai dịch vụ sửa chữa Camera tại các khu vực như:

  • Tại các quận nội thành của TPHCM như: Từ quận 1 đến quận 11, quận Tân Bình, Tân Phú, Phú Nhuận, Bình Thạnh, Gò Vấp.
  • Các quận huyện ngoại thành TPHCM: Quận 12, Bình Tân, Thủ Đức, Huyện Hóc Môn, Nhà Bè, Củ Chi, Bình Chánh.
  • Tại khu vực Bình Dương: Thủ Dầu Một, thành phố mới Bình Dương, Tân Uyên, Bến Cát, Dĩ An, Thuận An.

Chúng tôi sẽ sửa chữa ngay tại nơi lắp đặt Camera của khách hàng. Bạn sẽ không phải mất thời gian và công sức để tháo thiết bị đến công ty. Vì vậy tránh được trường hợp chập mạch, va đập hay cháy nổ do quá trình di chuyển, tháo dỡ.

3. Những vấn đề cần lưu ý khi chọn một đơn vị sửa chữa Camera

Khi Camera gặp sự cố, nhiều bạn thường tìm những nơi sửa chữa mà không nghiên cứu về họ. Không biết được đơn vị sửa chữa này có chuyên nghiệp không? Có đủ khả năng để sửa các thiết bị phức tạp và hiện đại hiện nay không?

 

Điều này dẫn đến bạn gặp nhiều thợ không chuyên và không có nhiều kinh nghiệm. Nhiều lúc còn lợi dụng sự cả tin của khách hàng mà thay linh kiện giá rẻ không tương thích. Hay báo cáo sai lỗi của thiết bị, dẫn đến việc dù đã sửa xong nhưng vẫn không xem được. Vì vậy, bạn nên cẩn thận khi tìm và chọn thợ sửa chữa Camera giám sát chuyên nghiệp.

Ngoài ra, bạn hãy lưu ý một số chiêu trò mà các thợ sửa chữa bất chính như:

  • Báo sai lỗi hoặc tăng nguyên nhân bị lỗi: Nhiều thợ bất chính sẽ báo sai lỗi hoặc tăng thêm để khách hàng phải trả nhiều tiền hơn.
  • Đưa giá linh kiện không đúng: Nếu là người hiểu biết về giá cả thì không sao, nhưng với những bạn không phân biệt được đâu là linh kiện tốt. Chắc chắn thợ bất chính sẽ lừa bạn gắn linh kiện giá rẻ nhưng lại lấy giá cắt cổ.
  • Tăng các số liệu bất thường: Tuy là một chiêu trò rất nhỏ nhưng lại khiến bạn tốn rất nhiều chi phí. Nguyên nhân là báo giá tăng lên số mét dây điện, dây cáp,… và tất nhiên, bạn sẽ chẳng đi đo lại. Vì vậy mà thợ bất chính sẽ dựa vào điểm này để lừa tiền của bạn.
  • Lỗi khó nên phải mang về cửa hàng để sửa: Đây cũng được xem là một chiêu trò tinh vi mà nhiều bạn dính bẫy. Những thợ sửa chữa Camera Wifi bất chính thường đưa ra một số nguyên nhân như: Đầu ghi hoặc Camera bị hỏng nặng, không mang đủ dụng cụ, để sửa được phải mang về,…
  • Không tập trung sửa chữa mà chỉ hỏi chuyện linh tinh: Đối với những người thời chuyên nghiệp, họ sẽ tập trung vào thiết bị, từ đó nhanh chóng tìm ra lỗi và khắc phục, sửa chữa. Còn đối với thợ không có tay nghề, họ thường sẽ tìm mọi cách để đánh lạc hướng khách hàng. Cách mà họ thường dùng là hỏi chuyện hoặc nhờ vả bạn để dễ dàng chuộc lợi.

Thực ra những chiêu trò trên rất tinh vi, bạn khó có thể nhận ra ngay lập tức được. Để tránh bị lừa gạt, bạn hãy liên hệ ngay với đơn vị uy tín như Trangiatelecom nhé!

 

4. Cách sửa chữa Camera quan sát tại nhà khi bị lỗi thông thường

Sau đây là một số lỗi thường gặp, bạn có thể tham khảo để tự sửa lỗi cho Camera mình:

4.1 Camera quan sát bị nhiễu hoặc mất tín hiệu

 

camera-bi-nhieu
Camera bị nhiễu hoặc mất tín hiệu có thể do lỗi phần cứng của thiết bị

 

Lỗi Camera bị nhiễu hoặc không lên hình thường xảy ra nhất trong quá trình bạn sử dụng. Nó thường có biểu hiện như: Không lên hình, màn hình bị đen, hình ảnh chập chờn, lúc có lúc không,…

Nguyên nhân:

  • Do sự cố về nguồn nuôi cho Camera, nguồn yếu, chết nguồn,… hay do các vấn đề liên quan đến cục nguồn.
  • Các đầu nối tiếp xúc như Jack AV hay Jack BNC, đầu dây HDMI,… giữa thiết bị truyền dẫn hoặc dây truyền dẫn nối với dây tín hiệu từ Camera bị yếu.
  • Do các vấn đề liên quan đến dây tín hiệu: Dây bị gãy, bị chuột cắn đứt, dây bị chèn,… làm tín hiệu không thể truyền từ Camera đến thiết bị hiển thị hoặc đầu ghi hình được.
  • Hoặc do các thiết bị xử lý hay do phần cứng của thiết bị bị lỗi.

Cách sửa chữa Camera Wifi khi bị nhiễu hoặc mất tín hiệu:

  • Đầu tiên, bạn hãy kiểm tra xem nguồn điện của Camera đã được cắm chưa.
  • Tiếp theo, bạn kiểm tra vệ sinh các đầu Jack BNC. Nếu vẫn không khắc phục được thì bạn hãy thay đầu Jack mới.
  • Kiểm tra xem đường dây có bị đứt không, bạn có thể thay mới nếu cần thiết.
  • Tiếp tục Test các mắt Camera xem nó có hoạt động tốt không.

Nếu bạn đã xử lý tốt tất cả các vấn đề trên nhưng vẫn không có tín hiệu thì lỗi sẽ ở: Thiết bị Camera, thiết bị hiển thị như đầu ghi hoặc Tivi,… Lúc này, bạn cần kiểm tra lại các cổng của thiết bị. Nếu vẫn chưa được thì bạn hãy gọi đến cửa hàng để bảo hành hoặc sửa chữa.

 

4.2 Không theo dõi Camera qua điện thoại hoặc máy tính được

 

sua-camera-tragiatelecom
Thay đổi nhà cung cấp mạng là nguyên nhân khiến bạn không theo dõi được Camera

Nguyên nhân khiến bạn không thể theo dõi Camera qua máy tính hoặc điện thoại được:

  • Modem không có mạng.
  • Do mất kết nối mạng từ Modem đến đầu ghi hình của Camera: Có thể dây kết nối bị hỏng hoặc do đầu tiếp xúc giữa hai dây không tốt hay do bị chuột cắn.
  • Bị mất các thông tin đã cài đặt cho Modem: Khi sử dụng nếu mạng Internet bị lỗi bạn gọi nhà cung cấp để sửa chữa. Họ sẽ tiến hành Reset và cài đặt lại Modem hoặc cài đặt lại hệ thống phát Wifi. Việc này khiến cấu hình đầu ghi của Modem và mạng không trùng khớp. Từ đó dẫn đến việc bạn không thể xem được hình ảnh mà Camera ghi được.
  • Hay nguyên nhân do bạn thay đổi nhà cung cấp dịch vụ mạng hãy chuyển từ cáp đồng sang cáp quang.
  • Lỗi do thuê bao xem Camera qua mạng từ xa đã hết hạn.
  • Đo các thiết bị cầm tay hay điện thoại bị lỗi: Có thể bạn vô tình xóa phần mềm xem Camera và xóa các cài đặt trước đó.

Cách sửa chữa Camera tại nhà:

  • Bạn hãy yêu cầu bên cung cấp dịch vụ mạng như Viettel, FPT, VNPT kiểm tra lại đường mạng.
  • Bạn có thể kẹp lại 2 đầu kẹp RJ45 hoặc thay dây mới.
  • Liên hệ với đơn vị lắp đặt Camera để họ tiến hành gia hạn và thanh toán.
  • Hoặc bạn đăng nhập vào Modem để kiểm tra thông tin trong mục ĐNS và DMZ. Sau đó thiết lập lại các thông tin cho trùng khớp hoặc bạn liên hệ với bên dịch vụ Camera để họ cài đặt lại.
  • Bạn có thể cài đặt lại thông tin Camera trên thiết bị của mình dựa vào thông tin đã được đơn vị dịch vụ Camera cung cấp.

4.3 Cách khắc phục lỗi Camera bị mờ hoặc mất màu

 

sua-chua-camera-7
Camera bị mất màu hoặc bị mờ có thể do ống kính bám bẩn hoặc bị hơi nước

Camera bị mất màu hoặc bị mờ có thể là do:

  • Ống kính bị bám bụi, dính hơi nước: Đây là trường hợp thường xảy ra nhất do thiết bị sử dụng lâu ngày. Nó sẽ bám bụi bẩn, hơi nước cả bên trong và bên ngoài Camera.
  • Dây tín hiệu kém chất lượng: Dây tín hiệu Camera thông thường sẽ chạy bằng dây đồng trục (dây mạng chuẩn nếu dùng Camera IP, dây ăng-ten TV nếu là Camera Analog). Nếu bạn dùng dây kém chất lượng sẽ khiến cho Camera bị mờ.
  • Do cảm biến kém chất lượng: Chất lượng hình ảnh sẽ giảm dần xuống khi bạn dùng được 5-6 tháng. Nguyên nhân chính là do bạn sử dụng Camera kém chất lượng.
  • Camera bị mờ do đầu Jack nối bị Move hay do chân cắm đầu ghi bị lỗi.
  • Do đầu ghi và Camera khác công nghệ với nhau: Nếu công nghệ của cả 2 không tương thích thì sẽ khiến Camera bị mất màu hoặc bị mờ.

Cách để sửa chữa Camera bị mất màu hay bị mờ tốt nhất:

  • Để tránh làm Camera trầy xước, bạn hãy dùng khăn mềm để lau ống kính. Nếu bên trong bị bẩn, bạn hãy vặn tháo lắp kính chắn ngoài để lau. Trường hợp Camera vẫn còn bảo hành thì bạn liên hệ với dịch vụ lắp đặt Camera ngay.
  • Ngoài ra,bạn có thể hoán đổi vị trí với một Camera khác. Nếu vẫn bị mờ thì bạn mang đi bảo hành hoặc thay mới.
  • Bạn nên dùng dây trục lõi đầu có bọc đầu bên ngoài để giúp tín hiệu hình ảnh đẹp nhất. Nếu bạn dùng Camera IP thì hãy dùng dây mạng của Vina Cable. Còn dùng dây mạng hay dây tín hiệu thì bạn sử dụng thêm bộ khuếch đại tín hiệu 2 đầu.
  • Bạn hãy sử dụng Camera đúng công nghệ để không làm ảnh hưởng đến thiết bị sau này.
  • Cắm Camera vào chân cắm khác hoặc nối lại Hack và Test lại bằng dây cố định.

4.4 Khắc phục Camera hồng ngoại bị lỗi

 

camera-hong-ngoai-bi-loi
Nguồn điện không tốt có thể là nguyên nhân khiến Camera hồng ngoại bị lỗi

 

Biểu hiện là Camera giám sát không thể quan sát được vào ban đêm. Trong khí đó ban ngày nó vẫn hoạt động bình thường.

Nguyên nhân chủ yếu là: Nguồn điện không đảm bảo tốt nên khiến hồng ngoại của Camera bị hỏng, bóng đèn lâu ngày bị cháy.

Cách để khắc phục và sửa chữa Camera trong trường hợp này:

  • Nếu Camera bạn bị hỏng hồng ngoại do nguồn thì bạn nhờ đơn vị sửa chữa thay thế nguồn mới.
  • Còn nếu đèn quá cũ thì chỉ cần thay bộ đèn hồng ngoại là Camera quan sát được ban đêm.

4.5 Thiết bị ghi hình Camera bị lỗi không hiển thị ảnh

 

camera-bi-loi-khong-hien-thi-hinh-anh
Camera bị lỗi không hiển thị hình ảnh có thể do nguồn không ổn định

 

Nếu bạn thấy Camera của mình xảy ra các hiện tượng như: Các hệ thống không thể hiển thị hình, đầu ghi bị treo Logo, không thể lưu dữ liệu, các kênh không hiển thị đủ, mạng bị treo và không thể kết nối,…

Nguyên nhân:

  • Do nguồn không ổn định hoặc nguồn của đầu ghi yếu, bị hỏng.
  • Lỗi tại Jack cắm ổ cứng hoặc ổ cứng làm ảnh hưởng đến hoạt động của đầu ghi.
  • Đầu Jack kết nối tín hiệu từ Camera đến đầu ghi bị lỗi, chưa chắc chắn hoặc bị dính dây.
  • Suốt quá trình sử dụng, bạn để bụi vào quá nhiều hoặc để Camera tại nơi ẩm thấp. Đầu ghi đã quá tuổi sử dụng hay bạn đặt nó tại nơi có nhiệt độ quá nóng.
  • Sự cố liên quan đến mạng Internet có thể do lỗi của Hub, Router mạng hay chính bộ phận mạng,… làm ảnh hưởng đến hệ thống Internet hay mạng nội bộ.
  • Do lỗi kỹ thuật, các vấn đề liên quan đến cài đặt hệ thống. Hay trong quá trình sử dụng, bạn thao tác trên thiết bị, Firmware bị lỗi nên không truy cập được vào hệ thống.

Để sửa chữa Camera trong trường hợp này, bạn thực hiện như sau:

  • Kiểm tra phần cài đặt hệ thống, kiểm tra nguồn. Bạn cần đảm bảo nguồn cấp cho đầu ghi được ổn định và đúng với thông số ban đầu.
  • Xem lại sự tương thích của ổ cứng với đầu ghi hình có đúng thông số không. Một số đầu ghi bắt buộc bạn phải Format lại ổ cứng trong lần đầu sử dụng. Sau đó bạn mới có thể lưu trữ và kết nối với các thiết bị được.
  • Kiểm tra lại Jack kết nối từ Camera đến đầu ghi hình. Bạn hãy xem thiết bị đã đúng chưa, sau đó kiểm tra kết nối từ đầu ghi đến thiết bị.
  • Bạn cần đặt thiết bị ghi hình ở nơi thông thoáng, sạch sẽ, không ẩm ướt, ít bụi và ít chịu ảnh hưởng từ môi trường.

4.6 Không xem được Camera khi kết nối vẫn đang là Wifi hoặc 4G

 

camera-bi-loi
Không xem được Camera khi vẫn kết nối mạng có thể do tên miền đã hết hạn

Nguyên nhân chủ yếu là do:

  • Bạn nhập sai Port, sai địa chỉ Web hay mật khẩu, tên đăng nhập hoặc Port đầu ghi chưa mở.
  • Do dây cáp mạng bị đứt, Hosting hoặc tên miền bị thu hồi do hết hạn.
  • Địa chỉ IP của đầu ghi khác với địa chỉ lớp mạng của Modem.
  • Modem bị hỏng hoặc đã Reset nhưng chưa cài đặt lại các thông tin để xem qua mạng.

Cách sửa chữa Camera khi không xem được:

  • Đầu tiên hãy kiểm tra xem bạn đã nhập đúng địa chỉ Web chưa? Tên đăng nhập, Port và mật khẩu đã đúng chưa?
  • Tiếp theo là kiểm tra lại tên miền, Host có bị thu hồi không?
  • Cuối cùng bạn kiểm tra xem Modem có bị hỏng hay bị Reset hay không? Nếu có thì bạn chỉ cần cài đặt lại các thông tin như cũ.

4.7 Tự sửa chữa Camera không lên hình

 

camera-khong-len-hinh
Dây dẫn bị đứt là một trong những nguyên nhân khiến Camera của bạn không lên hình

Nguyên nhân khi Camera của bạn không lên hình:

  • Có thể là do Camera hoặc nguồn của Camera bị hư hỏng.
  • Do cáp kết nối với các thành phần trong hệ thống bị hỏng.
  • Đầu kết nối bị móp méo hay bị hoen gỉ.
  • Dây dẫn bị đứt hay Camera bị lỗi do nhà sản xuất.

Cách khắc phục và tự sửa chữa Camera khi không lên hình:

  • Bạn kiểm tra dây nguồn, Jack nối nếu bị hoen gỉ hay bụi bẩn thì lau đi hoặc thay thế.
  • Kiểm tra nguồn của Camera có bị hỏng hóc hay chết không. Nếu tất cả đều bình thường thì rất có thể là do lỗi của Camera.
  • Nếu do Camera đã quá cũ thì có thể sửa chữa hoặc thay mới.

4.8 Khắc phục tín hiệu bị nhiễu sóng hoặc chập chờn

 

sua-chua-camera-12
Nếu nguồn DC bị yếu sẽ khiến tín hiệu của Camera bị chập chờn hay nhiễu sóng

Nếu bạn thấy Camera bị chập chờn hoặc nhiễu sóng rất có thể là do:

  • Jack tín hiệu đã sử dụng lâu ngày hay nguồn DC bị yếu.
  • Dây truyền tín hiệu Camera gần nguồn điện 3 pha nên làm cho tín hiệu của nó bị nhiễu.
  • Dây tín hiệu có thể bị chập lỗi đồng và lớp dây kim loại bên ngoài.

Cách sửa chữa Camera giám sát trong trường hợp này là:

  • Bạn thay thế Jack tín hiệu mới.
  • Thay hoặc đấu nối lại dây tín hiệu theo đúng kỹ thuật.
  • Đặt dây tín hiệu này xa các nguồn làm nhiễu tín hiệu.
  • Đo cường độ dòng điện để chắc rằng nguồn DC của bạn là hàng chính hãng.

 

Với kinh nghiệm lắp đặt và sửa chữa Camera, Trangiatelecom sẽ mang lại cho bạn dịch vụ chất lượng cao. Không chỉ vậy, chúng tôi luôn giải đáp mọi thắc mắc của bạn nhanh chóng nhất. Nếu bạn có nhu cầu sửa chữa hay lắp đặt Camera giám sát, hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn và báo giá miễn phí. Với đội ngũ kỹ thuật viên và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, tận tình, chúng tôi sẽ nhanh chóng giúp bạn khắc phục mọi sự cố bạn đang gặp phải.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *